Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Mars 2026

1. Responsable du traitement

SMART SMS — Dakar, Sénégal
Email : contact@smartsmssn.com

2. Données collectées

SMART SMS collecte les données suivantes :

• Données d'inscription : nom, prénom, email, téléphone, nom d'entreprise
• Données de facturation : informations nécessaires à l'émission des factures
• Données d'utilisation : numéros de téléphone des destinataires SMS, contenu des messages, statistiques d'envoi
• Données techniques : adresse IP, logs de connexion, cookies de session

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• Fournir et améliorer les services SMART SMS
• Gérer les comptes utilisateurs et la facturation
• Envoyer les communications relatives au service
• Assurer la sécurité de la plateforme
• Respecter les obligations légales

4. Conservation des données

• Données de compte : durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Logs SMS : 12 mois
• Cookies de session : durée de la session

5. Partage des données

SMART SMS ne vend jamais vos données personnelles. Les données peuvent être partagées uniquement avec :

• Les opérateurs téléphoniques (numéros de téléphone uniquement, nécessaire à l'envoi des SMS)
• Les prestataires techniques (hébergement, emails transactionnels) soumis à des obligations de confidentialité
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

6. Sécurité

SMART SMS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent notamment le chiffrement SSL/TLS, l'authentification sécurisée et les sauvegardes régulières.

7. Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise n°2008-12, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits : contact@smartsmssn.com

8. Cookies

SMART SMS utilise uniquement des cookies techniques nécessaires :

• Cookie de session : maintien de votre connexion
• Cookie de préférence : mémorisation du thème (clair/sombre)
• Cookie CSRF : protection contre les attaques

Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
Email : contact@smartsmssn.com